Perguntas frequentes
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Como sei se o sistema da Com Automação é adequado para minha empresa?
Como sei se o sistema da Com Automação é adequado para minha empresa?
Nossas soluções são ideais para empresas do segmento alimentício, varejo e atacado que buscam otimizar processos, reduzir erros e melhorar a gestão financeira, de estoque e atendimento. Oferecemos uma consultoria inicial para entender as necessidades específicas da sua empresa antes de qualquer implementação.
Quanto tempo leva para entregar as soluções?
Quanto tempo leva para entregar as soluções?
O prazo de implantação varia conforme o tamanho e a complexidade da operação. Em geral, nosso processo completo, incluindo treinamento, leva de 2 a 4 semanas. Seguimos um cronograma estruturado para garantir eficiência.
A Com Automação oferece suporte após a implantação?
A Com Automação oferece suporte após a implantação?
Sim! Contamos com uma equipe dedicada de suporte técnico para atender dúvidas, resolver problemas e garantir que você aproveite ao máximo nossas soluções. Estamos disponíveis via telefone e chat de forma ILIMITADA.
Minha equipe precisa de treinamento para usar o sistema?
Minha equipe precisa de treinamento para usar o sistema?
Sim, e nós oferecemos todo o suporte necessário! Durante a implantação, realizamos treinamentos para que sua equipe domine as funcionalidades do sistema, desde o atendimento ao cliente até o controle financeiro e de estoque.
Posso migrar meus dados de outro sistema para o sistema da Com Automação?
Posso migrar meus dados de outro sistema para o sistema da Com Automação?
Sim! Realizamos a migração de dados com segurança, integrando as informações do seu sistema anterior ao nosso, para que sua operação continue fluindo sem interrupções.
Vocês atendem apenas o segmento alimentício?
Vocês atendem apenas o segmento alimentício?
Não! Embora tenhamos grande expertise no segmento alimentício, também atendemos empresas de varejo e atacado, sempre adaptando nossas soluções às necessidades de cada cliente.
O sistema é atualizado com frequência?
O sistema é atualizado com frequência?
Sim! Nosso software recebe atualizações regulares para incorporar melhorias, novas funcionalidades e atender a mudanças legais, como atualizações fiscais.
Preciso de hardware específico para usar o sistema?
Preciso de hardware específico para usar o sistema?
Nosso sistema é compatível com a maioria dos dispositivos de mercado. Avaliamos seus equipamentos atuais e, caso necessário, recomendamos upgrades para otimizar o desempenho.
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